a
b
c
d
Офис-менеджер в Томске
Должность:
Офис-менеджер
Желаемая зарплата:
от 25000 руб.
Город:
Томск
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
10.08.2017
О соискателе
ФИО:
Жукова Наталья Викторовна
Образование:
Высшее
Возраст:
38 лет
Пол:
Женский
Опыт работы
Период работы:
10 2015 - по настоящее время
Должность:
Сервисный инженер
Работодатель:
М.Видео
Должностные обязанности и достижения:
• Прием и отправка клиентского товара в АСЦ на ремонт/диагностику, а также отслеживание сроков;• Работа с интернет магазином;• Работа с клиентскими доставками;• Работа с некондиционным и некомплектным предпродажным товаром;• Организация процессов приема денежных средств, оформление и выписка документации на кассе; • Оформление необходимых документов и выдача товара, зарезервированного клиентами на сайте, а так же предлагать и осуществлять продажу аксессуаров и дополнительных услуг к приобретаемому товару;• Прием и рассмотрение претензий клиентов на качество оказанных услуг и купленных товаров, а так же отслеживание сроков;• Консультация клиентов по предоставляемым компанией услугам;• Осуществление обмена/возврата бракованного клиентского товара, оформления необходимых документов;• Работа с поставщиками по вопросам компенсации бракованного товара;• Создание и отправка реестров на компенсацию, доукомплектацию товаров, оформление и отправка необходимых документов;• Занесение и оформление бракованного клиентского и предторгового товара в СЛЦ, с последующей его отправкой в брак;• Настройка и проверка клиентского товара;• Составление и согласование графика работы секции;
Период работы:
04 2014 - 09 2015
Должность:
Старший кассир
Работодатель:
М.Видео
Должностные обязанности и достижения:
• Организация процессов приема денежных средств, оформления и выписки документации на кассах в соответствии со стандартами Компании;• Планирование работы касс и графика работы кассиров;• Оформление первичных бухгалтерских документов;• Взаимодействие с сотрудниками банков, предоставляющими услуги по потребительскому кредитованию;• Проверка документации (кассовая книга) и денежных средств (Z отчет) при закрытии кассы;• Оформление и проведение инкассации;• Работа с кассовыми операциями; (выдача денег под отчет, выдача заработной платы, работа с авансовыми отчетами)• Работа с безналичным расчетом; (с юр.лицами) • Составление необходимых отчетов;• Подбор персонала;• Организация и проведение обучения кассиров (введение в должность).
Период работы:
12 2011 - 04 2014
Должность:
Кассир-операционист
Работодатель:
М.Видео
Должностные обязанности и достижения:
• Организация процессов приема денежных средств, оформления и выписки документации на кассах; • Оформление первичных бухгалтерских документов;• Взаимодействие с сотрудниками банков, предоставляющими услуги по потребительскому кредитованию;• Оформление и проведение инкассации.
Период работы:
03 2010 - 05 2011
Должность:
Администратор
Работодатель:
Студия «Неон»
Должностные обязанности и достижения:
• ведение базы клиентов;• консультирование клиентов по вопросам, связанных с работой студии;• продажа абонементов;• ведение бланков строгой отчетности;• организация работы подчиненных сотрудников.
Период работы:
09 2005 - 05 2007
Должность:
Офис-менеджер
Работодатель:
Издательский цент при ТЭЮИ
Должностные обязанности и достижения:
• подготовка и ведение документации;• работа с входящей/исходящей корреспонденцией;• прием и распределение звонков;• обеспечение деятельности офиса.
Образование
Название учебного заведения:
«Томский экономико-юридический институт» (НОУ ВПО«Томский экономико-юридический институт)
Уровень образования:
Юриспруденция